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支付宝背后的“金钱帝国”

2015-07-14

 
7月8日,支付宝发布了全新的9.0版本,增加了“商家”和“朋友”两个一级入口,替代了原先的“服务窗”和“探索”。同时,还新增了“借条”功能,甚至可以买股票。不过将支付宝推向舆论焦点的并不是升级本身这个事情,在移动互联网的今天,各种软件更新升级已经让人麻木。而支付宝此次的升级之所以能成为舆论的焦点,核心在于手握来往的阿里,最终选择了“拷贝”微信的策略。那么阿里这次选择支付宝,而不是来往进行拷贝的意图到底是什么呢?
 
“来往”终将不再来往
 
在当初微信大肆袭卷智能手机端,并被称为移动互联网入口的“船票”,阿里终于耐不住寂寞,希望凭借着自身在PC购物平台的老大地位将这些用户转换为“来往”的用户。2013年9月23日,阿里巴巴正式发布移动好友互动平台“来往”。这是阿里巴巴新成立网络通讯事业部后,首个对外正式亮相的集团核心级项目。“来往”推出的目的非常明确,就是为了和微信PK,争夺移动互联网时代的社交入口。“来往”在开始之初,可谓是信心满满,先是强制商家使用,然后砸钱找明星站台,但这些招数都未能达到阿里的预期。实在无奈,就放出了杀手锏,找一些俊男靓女来秀“肉”,希望以这种赤裸裸的“肉搏”策略来收获用户的“芳心”,但现实却总是出乎意料的骨感,最后连“约炮”神器都没能搞得过。
 
当然,阿里对于移动互联网的梦想还是没有放弃,只是不再将全部希望寄托在“来往”身上,随后就出轨了,包养了微博、陌陌,以多管齐下的方式布局移动互联网,当然包括基于移动端的购物平台。但总的来说,与微信的强大影响力相比,总还缺那么一点。而这次借助于支付宝为平台拷贝微信,传递出了一个很重要的信息,那就是来往将很快不再来往。
 
金钱帝国的社交模式将启航
 
基于支付宝的拷贝,与基于来往的拷贝,两者之间尽管都是拷贝着微信,但却存在着本质上的区别。如果用一句话来总结,那就是:来往是基于通讯的社交模式,而支付宝是基于金钱帝国的社交模式,通俗的说就是基于钱的社交。基于通讯的社交在今天显然已经进入红海期,不论是大众社交、陌生人社交、同性恋社交,或者是一些特定细分领域的社交软件,可以说基于通讯、交友、聊天的这种社交应用,对于用户而言已经疲劳。
 
在今天大众创业,万众创新的浪潮下,大家更关注于商业环节。此时支付宝凭借着其多年沉淀的用户,从交易端反过来打通社交端的策略,不能说一定会成功,但至少这个策略比起“来往”而言更明智。阿里如果早点这么干,在当时就将烧来往的那些钱用来烧今天的支付宝,毫无疑问必然会给当时的微信支付敲下重锤。而这种基于金钱帝国的简单、直接社交方式已经被支付宝所开启,这将会是社交的新方式。
 
支付宝与微信之间所干的事情从本质上来看,其目的是一样的,都是圈人。但从当前表现出来的路径来看,两者完全不同。如果说微信是先做朋友,后做生意的模式,那么支付宝则来的更直接,就是先谈生意,再做朋友。但腾讯最大的问题是缺乏流通商业领域的交易经验,所以这么多年来一直没有搞好,包括之前的拍拍,以及当前正火热的微商。而这正是阿里的强项,在商言商不谈娱乐,更容易被接受。因此,微信是社交,然后附带发展出了微商赚熟人的钱,这种至今无章法的模式,已经让越来越多的人讨厌。而支付宝导入更直接,就是做生意,而且有淘宝多年的商业成功经验做背书。
 
而所谓的抄袭微信,更准确的说,社交对于支付宝而言只是个增加用户粘性的附属价值而已。就如同谷歌,其核心业务是提高大数据搜索平台,并以此来获得广告收益,但为了不断提升自身大数据搜索平台的用户粘性与体验,就不断的推出一些免费的附属服务,比如聊天通讯工具、地图、邮箱等。对于支付宝来说也是这个套路,拷贝微信的社交只是为了给支付宝用户提供一个附加服务,借此增强支付宝的用户粘性。